服務承諾

服務承諾:

（1）本著對用戶負責，誠信服務的宗旨，加強售前、售中、售后服務、貫徹在產品制造、安裝、調試、檢修的全過程；

（2）對承建的設備，不分規格大小，不分路途遠近，無論是否在保修期內，一律熱情服務，用戶對質量不滿意，服務不停止；

（3）負責對用戶操作人員進行技術培訓，并為用戶提供脫硫除塵方面的技術咨詢；

（4）產品終身維修，三年免費；

（5）鍋爐大修或檢修期間，我我廠工程技術人員對設備進行日常維護、檢修；

（6）接到用戶反映的信息后，在24小時之內做出響應或派出服務人員，盡快到達現場，調試檢修及時處理解決問題，確保設備正常運行；

（7）用戶在鍋爐例行中修、大修、停爐時，可提前一周用電話或傳真通知，我我廠將派專業技術人員，按時赴現場對設備進行系統檢查調試；

（8）三年內用戶按設計標準和技術規范操作，若設備運行造成污染物排放超標，環保罰款由本我廠承擔；

（9）對尚無業績的項目，我廠可墊資承建。